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信息时代下的现代汽车贸易
(2004年10月号)
 
 
 

    8月26日,睿尔博汽车信息服务有限公司(The Red Book)和《中国汽车界》杂志联合在北京凯宾斯基饭店举办了为期一天的“现代汽车贸易”国际研讨会。此次研讨会还得到了中国物流采购联合会和澳大利亚贸易委员会的大力支持,参与嘉宾包括汽车生产厂家、汽车经销商、汽车交易市场、汽车行业专家、汽车信贷及保险机构或团体、相关政府部门、汽车专业媒体等等。研讨会高度强调了准确全面的汽车信息在支持包含汽车各种服务业、汽车市场研究的中国汽车贸易体系构建中的关键作用。

新车和二手车整合经营
众所周知,中国的汽车业常常被人们视为超速发展的行业,它也因此在中国的整体经济发展中起着关键作用。因此,中国政府及相关行业协会一直致力于在中国建立整体的、可持续发展的汽车贸易体系。
中国物流采购联合会副会长戴定一先生在研讨会上回顾了中国汽车贸易体系的形成历史,提到目前中国汽车市场仍然存在的很多问题,提到人们消费观念的变化,强调了中国汽车流通统计以及准确的汽车信息在提供汽车市场分析中的关键作用。戴先生说,“中国汽车流通统计基本建立了以新车品牌供应商以及中心城市二手车交易市场为核心,覆盖全国的汽车流通统计体系”。
戴会长提供的有关汽车销售量的统计数据表明,在中国汽车市场上,在新车销售量总体上持续增长的同时,二手车市场的交易量也取得同步增长,但增长势头更猛。正如西方许多发达国家一样,新车及二手车的整合经营模式实际上正是中国汽车业能够持续繁荣的关键所在。Red Book汽车信息数据服务有限公司的亚太区总裁Richard Reid先生强烈支持这一观点。他指出,“实际上,在西方成熟的汽车贸易市场,二手车的交易量通常占到新车销售量的三倍左右。汽车经销商实际上从二手车的销售中赢得更多利润。同时,利润也来自他们为客户提供的全面服务以及质量担保等服务”。“这实际上同时反映出中国汽车市场的巨大增长潜力”。他预计,“妥当的维修服务、原厂配件的保证以及为客户提供合适的金融、保险产品等等附加的汽车服务将成为中国汽车经销商经营业务的一部分。”
研讨会还指出,尽管中国的汽车贷款市场持续低迷了好几年,但其有潜力增长到70%甚至更高水平。这同样不仅包括新车消费信贷,也包括二手车消费信贷。

汽车数据信息的关键作用
Red Book汽车信息数据服务有限公司的总经理隗新梅女士以很多实例向与会各行业代表演示了汽车基本数据信息即车辆识别信息及真正的市场价格信息等在建立必要的行业标准、支持其他汽车信息服务如汽车经销网络优化、汽车市场分析以及建立互联网销售体系等诸多方面的关键作用。
提到行业标准,她强调说,“在现代汽车贸易体系中,必须确保大家谈论的是同一款车,这一点至关重要。消费者、银行、保险公司以及汽车经销商需准确知道他们在谈论的车款”。提到互联网售车,她指出,“实际上,在西方一些成熟的汽车市场,高达50%的汽车销售咨询是通过互联网进行的”,随着中国网民数的逐年快速增长,这意味着,“在中国使用互联网来支持汽车贸易具有巨大潜力”。但她同时强调,汽车经销商们需对其销售人员进行合理培训以使他们有能力处理网上咨询。
据隗女士介绍,除了向相关行业提供标准汽车识别及市场价格信息服务以外,Red Book公司同时计划近期向市场推出社会个人车辆价值评估服务。有了此项服务,个人就可以借助互联网,通过输入车辆状况及行驶公里数等参数得到其车辆的评估市场价。她同时强调了独立的、来自第三方的车价评估服务的重要性。她说,“Red Book提供的信息的高质量基于其超过50年市场验证的严谨的调研方式、以及超过30年的对计算机系统的研究”。
总而言之,研讨会向与会代表描绘了信息时代下现代汽车贸易体系各组成机构之间的关系,强调了准确的汽车信息在各种市场分析中的强大功能以及在沟通汽车各不同行业方面的关键作用。随着将在中国市场发生的有关变化,中国的消费者将有更多选择余地,并且,由于新的涉及汽车交易的相关政策的支持,他们应该对所提供选择的汽车产品更加有信心。实际上,高质量的汽车信息将使汽车经营者和消费者同时受益。
本刊记者在研讨会后对Red Book汽车信息数据服务有限公司的亚太区总裁Richard Reid先生进行了独家专访采访。

CM:Red Book作为一个刚刚进入中国汽车市场的提供汽车数据信息服务的公司,它的服务主要包括哪些方面?
Richard:我们公司是澳大利亚Red Book汽车信息服务有限公司在中国的独资子公司,总部设在北京。无论在澳大利亚、新西兰、泰国还是现在在中国和马来西亚,Red Book都以提供汽车识别及相关价格信息服务而闻名,这些信息包括当前市场上繁多车型的详细规格描述信息、市场价格信息(含新车及二手车)、历史价格及未来剩余价值预测数据信息等。
Redbook主要为汽车工业、汽车金融保险业、汽车租赁业等行业以及相关的政府机构提供汽车信息及数据服务,同时也根据客户要求提供特别技术咨询服务。
CM:Red Book在亚太地区和全球其他地区的经营状况何如?
Richard:从国际上来讲,Blue Book在美国,Brown Book在欧洲,Yellow Book在日本,Red Book在澳大利亚、泰国、马来西亚和中国等地区。
Red Book在亚太区提供的服务是统一的、标准的,但因为在中国的情况和亚太区其他地方的情况还不大一样,如市场支持,所以市场效益不一样的。比如新西兰允许从日本进口二手车,所以新西兰市场上有很多日本的二手车。但中国还不允许进口二手车,我想这一方面是为了保护中国汽车工业,另一方面是为了保护消费者的利益,因为二手车参差不齐,质量难以保证。Red Book进入泰国和马来西亚的汽车市场也相对比较容易,因为他们的市场和西方比较相似